お子様連れ

最近インスタグラム等のSNSをはじめとするネット界隈で「お子様連れの入店お断り」の打ち出しや記事をよく見掛けます。

 

 

当店と同様の飲食店さんがほとんどですが。

 

打ち出さなければ張り出さなければならない（周知して頂けない）業種ですからね。

 

記事等を読ませて頂くと余程の事があったんだなと推測出来ます。

 

 

ドレスコートが必要な高級店でしたらそもそも大人な方々が来店されるでしょうが、ファミレスはもちろんの事レストラン、喫茶店、カフェであれば店側からの特定のお決まり事がなければ老若男女問わず入店されますから、トラブルを回避したい意向の元「入店お断り」が存在するのでしょう。

 

 

 

当店も同様に店舗のコンセプト、外観内観、ご用意させて頂いておりますメニュー等からご来店の運びとなる方々が大半で、ご来店をお断り、逆にご来店を推奨するなどに力を入れている訳ではありませんので、老若男女色々なご年齢お立場の方々がご来店されます。

 

その中でお子様連れのお母様お父様もたまにお見えになります。

 

ただ皆様当店のある程度を承知されてでのご来店が多く、所謂お子様向けのカフェではない事を、今まで左程大きな問題事はなかったように思います。

 

中にはお子様ランチ（←イメージです）をお目当てにご来店された方もお見えになられたかもしれませんが、残念ながらそのようなカフェではないとご理解頂いたものと勝手に捉えております。

 

 

ですので敢えてお子様連れのご来店をお断りするような事はしておりません。

 

他のお客様にご迷惑が掛かる事がなければ特にこちらからお声掛けする事も致しませんし、お子様に付き物の溢してしまったり・壊してしまったり・汚してしまったりは大人（特にご年配の方）も同様です。

 

 

お子様用にのメニューではありませんが、今まで小さなお子様でも喜んで頂けたメニューはございますので、この先改めてお子様向けメニューを展開するつもりもありません。

 

出来る限りのご対応はさせて頂きますが、あくまでも大人な方がゆっくり寛いで頂くカフェとしての柱は揺るぎません。

 

 

 

ただこれは広く広く謳って行かなければならない事なのかと本日また一つ悩み事が増える事案がありました。

 

確かに小さなお子様連れのご来店お断りとは何処にも謳っておりませんが、お子様連れ歓迎とも謳っている訳ではありません。

 

皆様それを承知の上でのご来店とこちらも承知しております。

 

 

そのような中で酷評をされても凹むを通り越して憤りを感じます。

折角ご来店をして頂きましたお客様に憤りとか怒りとか大変申し訳ないとも思いますが、道理に反する事はやはりいけません。

 

お客様からすると安易なお気持ちでの口コミ、書き込みかもしれませんが、多くの影響を広く与える事をもう少し自覚して頂けると助かります。

 

 

時にこのような事があると同業の先輩方からは色々な意味で無対応（心も行動も）を貫くようご指導頂きます。

 

今回もそれに徹しようと思いましたが、ある程度の周知は必要かとこちらで綴らせて頂きました。

 

当のご本人様に伝わるものだとは全く思ってはおりませんが、これからご来店をお考えである方お一人にでも多くお伝え出来ればとその思いでの投稿です。

 

 

長文の為、本題が分かりづらくなってしまいました。

ご了承下さいませ。

 

 

 

 

口コミ等でいつも思います。

 

酷評や悪評は時には必要な事もあるかもしれませんが（それで事前に助かる方もいらっしゃるので）、反対側の好評や誉れの言葉を綴る幸せがもっと浸透すれば良いのになと。

 

嬉しいものですよ。

自らで幸せになれますよ。

 

そしてそれを目にされた方も幸せに出来るというお得感たっぷりではありませんか。

 

 

 

あっ、得に走ってしまった。

 

それもまたありですわ。